Regulamin świadczenia usług

Wersja robocza (przed rozpoczęciem świadczenia usług płatnych). Data wejścia w życie: w przygotowaniu

§1 Postanowienia ogólne

1. Usługodawca: w przygotowaniu — dane administratora zostaną uzupełnione po rejestracji działalności (nazwa, adres, NIP i e-mail kontaktowy zostaną uzupełnione po zarejestrowaniu działalności).

2. VelorisLex to narzędzie wspomagające profesjonalnych pełnomocników (radców prawnych, adwokatów, prawników wewnętrznych) w przygotowywaniu projektów dokumentów prawnych z wykorzystaniem AI.

3. Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców i osób wykonujących zawód prawniczy (B2B). Konsumenci nie są dopuszczeni — zawierając umowę Użytkownik oświadcza, że korzysta z usługi w związku bezpośrednio z działalnością zawodową lub gospodarczą.

§2 Charakter usługi — istotne zastrzeżenia

VelorisLex nie świadczy pomocy prawnej w rozumieniu ustawy o radcach prawnych ani prawa o adwokaturze; dostarcza narzędzie informatyczne. Pomoc prawną świadczy wyłącznie Użytkownik wobec swoich klientów.
Każdy wygenerowany dokument jest projektem wymagającym weryfikacji przez prawnika i zawiera oznaczenie wygenerowania z wykorzystaniem AI (§ ZASTRZEŻENIE PRAWNE); usuwanie tego oznaczenia przed weryfikacją jest sprzeczne z Regulaminem.
Wygenerowane treści mogą zawierać błędy (w tym błędne lub nieaktualne odniesienia do przepisów i orzecznictwa). System oznacza źródła cytowań (panel „Źródła", „Tabela odniesień") — pozycje oznaczone jako wymagające weryfikacji Użytkownik weryfikuje samodzielnie.
Usługodawca nie gwarantuje przydatności dokumentu do konkretnego celu procesowego lub kontraktowego.

§3 Konto i bezpieczeństwo

Rejestracja wymaga e-maila, hasła oraz akceptacji Regulaminu i zapoznania się z Polityką Prywatności. Użytkownik nie udostępnia konta osobom trzecim i odpowiada za zachowanie tajemnicy zawodowej przy wprowadzaniu danych klientów. Usługodawca może zablokować konto w przypadku naruszenia Regulaminu (w szczególności prób obchodzenia zabezpieczeń systemu — §6).

§4 Plany i limity

1. Zakres i limity zależą od planu (ceny miesięczne netto):

Starter — 290 zł/mc: 20 dokumentów/mies., 1 zmiana dokumentu;
Standard — 790 zł/mc: 50 dokumentów/mies., 3 zmiany dokumentu;
Pro — 1 590 zł/mc: 120 dokumentów/mies., 5 zmian dokumentu;
Enterprise — 3 900 zł/mc: 180 dokumentów/mies., 7 zmian dokumentu.

2. Limit „zmian dokumentu" dotyczy iteracji poprawek jednego dokumentu; pytania doprecyzowujące systemu nie konsumują limitu. 3. Usługa nie oferuje planu bezpłatnego — korzystanie z generowania dokumentów wymaga aktywnej subskrypcji; po jej zakończeniu konto oraz historia pozostają dostępne, a generowanie jest wstrzymane do wyboru planu. 4. Zmiany limitów planów z 30-dniowym wyprzedzeniem; nie działają wstecz w ramach opłaconego okresu.

§5 Płatności i okres próbny

1. Płatności obsługuje Stripe (subskrypcja miesięczna, odnawialna automatycznie). Szczegóły rozliczeń, faktur i podatku VAT zostaną uzupełnione przed uruchomieniem płatności w przygotowaniu — sekcja uzupełniana przed startem płatności.

2. Każdy plan rozpoczyna się 14-dniowym okresem próbnym. Rozpoczęcie okresu próbnego wymaga podania karty płatniczej. Po upływie okresu próbnego subskrypcja przechodzi automatycznie w płatną — pierwsze obciążenie karty następuje po zakończeniu okresu próbnego, a kolejne w miesięcznych cyklach rozliczeniowych. 3. Subskrypcję (w tym w trakcie okresu próbnego) można anulować w każdej chwili w portalu klienta; anulowanie przed końcem okresu próbnego oznacza brak jakichkolwiek opłat. Na 3 dni przed końcem okresu próbnego Usługodawca wysyła przypomnienie e-mail.

§6 Zasady korzystania

Zakazane jest w szczególności: (a) wykorzystywanie usługi do celów niezwiązanych z przygotowywaniem dokumentów prawnych; (b) próby obchodzenia zabezpieczeń, w tym wstrzykiwanie instrukcji do modelu („prompt injection", „jailbreak") — system wykrywa i blokuje takie próby oraz rejestruje incydent; (c) wprowadzanie treści bezprawnych; (d) automatyzowany scraping lub odsprzedaż dostępu; (e) usuwanie oznaczeń AI z dokumentów przekazywanych dalej bez weryfikacji prawnika.

§7 Dane osobowe i powierzenie

Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności. W zakresie danych osób trzecich wprowadzanych przez Użytkownika, Użytkownik pozostaje administratorem, a Usługodawca podmiotem przetwarzającym; powierzenie nastąpi na warunkach Umowy Powierzenia (DPA) stanowiącej załącznik nr 1 do Regulaminu załącznik w przygotowaniu. Użytkownik oświadcza, że dysponuje podstawą prawną dla danych, które wprowadza.

§8 Własność intelektualna

Prawa do oprogramowania, szablonów i interfejsu przysługują Usługodawcy. Treść wygenerowanego dokumentu może być wykorzystywana przez Użytkownika bez ograniczeń w ramach jego praktyki; Usługodawca nie rości sobie praw do treści spraw Użytkownika.

§9 Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika za ostatnie 3 miesiące poprzedzające zdarzenie szkodowe. Wyłączona jest odpowiedzialność za utracone korzyści oraz za skutki wykorzystania dokumentu bez weryfikacji przez prawnika (§2). Ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie. Usługa świadczona jest w modelu „as available"; planowane przerwy komunikowane są z wyprzedzeniem.

§10 Reklamacje

Reklamacje: e-mail kontaktowy — w przygotowaniu; termin rozpatrzenia: 14 dni.

§11 Zmiany Regulaminu i rozwiązanie umowy

Zmiany Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem; brak akceptacji uprawnia do wypowiedzenia. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto (ustawienia); usunięcie kasuje dane zgodnie z Polityką Prywatności.

§12 Prawo właściwe i spory

Prawo polskie; sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (relacja wyłącznie B2B).